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[Bug] X-Planner: problemi di stampa

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dynky76
Fri 15 Feb 2008 - 12:43
online
Registered Member #8829
Joined: Fri 15 Feb 2008 - 12:38
Posts: 2

Utilizzando il sw X-planner ho riscontrato un problema di crash non appena si tenta di stampare il gannt o semplicemente avere un'anteprima di stampa.

potete aiutarmi?
il s.o. e' windows XP ed uso il sw come power user

grazie
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Taf
Fri 15 Feb 2008 - 17:41

online

Registered Member #251
Joined: Mon 22 Jan 2007 - 10:12
Location: Buttrio (UD)
Posts: 3340
Ciao Dynky76,
io non ho mai avuto questo tipo di problema con il programma da te citato.
Proprio non mi è MAI crashato!!
Lo uso abbastanza frequentemente per elaborare dei gantt di rapida lettura per i miei clienti.
Devo anche dire però che la stampa "diretta" dei progetti l'ho fatta solo una decina di volte (ripeto, senza alcun problema).
Io di solito esporto in HTML per poterli condividere anche via mail e poi stampo su una stampante virtuale in PDF.
Comunque, ti ripeto, non ho mai avuto crash in fase di stampa.
Il mio sistema è Win XP sp2 perfettamente aggiornato.
x-planner lo uso dall'hard disk.

ho provato di nuovo prima di risponderti, utilizzandolo dalla penna USB su un pc dove non l'avevo mai usato e NON sono riuscito a ricreare il tuo problema.
Se hai questa possibilità, prova anche tu a vare una stampa da un'altro PC e poi facci sapere....
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dynky76
Mon 18 Feb 2008 - 11:10
online
Registered Member #8829
Joined: Fri 15 Feb 2008 - 12:38
Posts: 2
Taf® wrote ...

Ciao Dynky76,
io non ho mai avuto questo tipo di problema con il programma da te citato.
Proprio non mi è MAI crashato!!
Lo uso abbastanza frequentemente per elaborare dei gantt di rapida lettura per i miei clienti.
Devo anche dire però che la stampa "diretta" dei progetti l'ho fatta solo una decina di volte (ripeto, senza alcun problema).
Io di solito esporto in HTML per poterli condividere anche via mail e poi stampo su una stampante virtuale in PDF.
Comunque, ti ripeto, non ho mai avuto crash in fase di stampa.
Il mio sistema è Win XP sp2 perfettamente aggiornato.
x-planner lo uso dall'hard disk.

ho provato di nuovo prima di risponderti, utilizzandolo dalla penna USB su un pc dove non l'avevo mai usato e NON sono riuscito a ricreare il tuo problema.
Se hai questa possibilità, prova anche tu a vare una stampa da un'altro PC e poi facci sapere....



Ciao

ho provato su un altro pc con windows vista ed in effetti il problema non si presenta.....non so sinceramente quale possa essere il problema. ho provato anche ad installare la versione non portatile ed il problema permane......non vorrei che fosse un problema di stampante di rete.....l'errore e' il seguente: " glib-error **:gmem.c:135 failed to allocate xxxxx bytes aborting....."
ho provato anche con la stampante pdf, ma non cambia nulla
Grazie
Ciao
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Taf
Mon 18 Feb 2008 - 11:55

online

Registered Member #251
Joined: Mon 22 Jan 2007 - 10:12
Location: Buttrio (UD)
Posts: 3340
Purtroppo non riesco ad aiutarti di più!
non ho le capacità di analizzare quel messaggio di errore.
se quancun'altro ha avuto esperienze negative con la stampa di x-planner potrebbe intervenire....
oppure *chiediamo lumi* a ICEMAX che con i messaggi del S.O. è sicuramente uno dei più competenti

[ Edited Mon 18 Feb 2008 - 11:55 ]
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vix
Wed 09 Dec 2009 - 08:49
online
Registered Member #11044
Joined: Sat 10 May 2008 - 15:17
Posts: 27
Mi riaggancio a questa discussione perchè ho riscontrato lo stesso problema: X-Planner 0.14.3 va in crash non appena si preme "Stampa" o "Anteprima di Stampa".
Sto utilizzando WinXP SP3, e l'errore che mi esce è
AppName: planner.exe     AppVer: 0.14.3.0     ModName: libfontconfig-1.dll
ModVer: 0.0.0.0     Offset: 000143fc


Ho però notato che sul sito della versione originale (non portatile) c'è la versione 0.14.4 che si dice risolva molti dei problemi di stampa su Windows.
Per ora non l'ho ancora provata, ma conto di farlo al più presto e di farvi sapere
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Taf
Wed 09 Dec 2009 - 13:33

online

Registered Member #251
Joined: Mon 22 Jan 2007 - 10:12
Location: Buttrio (UD)
Posts: 3340
@Vix (e P.C. anche @ Dinky76)
Premetto che uso questo programma abbastanza spesso per lavoro e, putroppo (per Voi), io non riesco a replicare questo bug da Voi evidenziato.
La mia configurazione attuale è:
X-Planner 0.14.3 utilizzato al di fuori della suite wPP.
S.O. Win Xp Pro SP3 (aggiornato ad oggi su MS Uddate).
Il PC non è pulitissimo, ma nemmeno "intasato" da programmi strani.

Il problema sembrerebbe legato a "libfontconfig-1.dll"
questa dll io la trovo solo sui seguentt sw "X" presenti nel mio HD:
X-Planner
X-Gimp
X-Inkscape
X-DvdDisaster
X-Dia
GTK

in tutti questi programmi non ho mai avuto problemi con la stampa.

Inoltre è presente in una installazione di Esaeus Partition Master, che funziona perfettamente.

Vix, un paio di domande:
1) tu utilizzi il programma da chiavetta USB o da disco fisso?
2) Lo hai posizionato sotto qualche percorso (path) strano?
3) Se lo usi da USB, potresti per cortesia provare ad utilizzarlo da Disco fisso?
4) Che programma antivirus utilizzi?

...vediamo se con queste info riesco a replicare il problema e trovare una soluzione...
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Danix
Wed 09 Dec 2009 - 14:10

online

Registered Member #1
Joined: Fri 29 Dec 2006 - 05:38
Location: Sassari
Posts: 12939
Confermo il bug: il programma va in crash appena si preme "Stampa" o "Anteprima di Stampa".
Sposto la discussione in BUG.

Vix, la versione 0.14.4 per Windows? Questa? -Link-


[ Edited Wed 09 Dec 2009 - 14:12 ]
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Website
vix
Wed 09 Dec 2009 - 14:29
online
Registered Member #11044
Joined: Sat 10 May 2008 - 15:17
Posts: 27
@Danix: sì la versione di Windows è quella che hai linkato.
L'ho provata; non va in crash, ma la stampa è sempre vuota...
potrebbe però essere un altro problema
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Danix
Wed 09 Dec 2009 - 15:16

online

Registered Member #1
Joined: Fri 29 Dec 2006 - 05:38
Location: Sassari
Posts: 12939
vix wrote ...

non va in crash

Va in crash (dopo aver mostrato un errore) premendo su Anteprima. Però, se la stampa funziona, potrebbe essere un passo avanti.

@Taf: se con la versione precedente non hai problemi, cerca di indagare sulla causa del bug.

[ Edited Wed 09 Dec 2009 - 15:43 ]
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Taf
Wed 09 Dec 2009 - 17:47

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Registered Member #251
Joined: Mon 22 Jan 2007 - 10:12
Location: Buttrio (UD)
Posts: 3340
@Danix ...ripeto:
io non riesco a farlo crashare!!
se faccio l'anteprima mi fa vedere quello che devo stampare.
Se stampo, stampa!
Ho provato anche a cambiare le stampanti prtedefinite:
Con PDF Creator = tutto OK!
Con il NITRO PDF Drive = tutto OK!
con una Epson Laser a colori = tutto OK (stampante in rete)
Con una Kyocera Mita Laser B/N Multifunzione = Tutto OK (stampante in rete)

ora lo provo su un altro PC (sempre con XP SP3), usandolo da chiavetta USB e Vi porto il test....

EDIT:
@ Vix, se non hai problemi di privacy, potresti inviarmi via mail il file che fa crashare il tuo X-Planner?
o perlomeno, un file simile, ma senza dati personali
puoi spedire qui:
tafmail(chiocciola)gmail.com


EDIT 2: ore 20.06

...niente da fare... a me funziona ovunque.
Stasera provo a casa sul PC di mio padre e sul notebook di casa... a domani!

[ Edited Wed 09 Dec 2009 - 20:06 ]
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